Häufige Fragen zu Candelae
Hier findest du schnelle Antworten zu unseren Duftkerzen, Kleinen Kunstwerken, Versand und Pflege.
Aus welchem Material bestehen eure Duftkerzen?
Unsere Duftkerzen werden auf Basis von Sojawachs gefertigt. Die genaue Duftkomposition und alle produktspezifischen Angaben findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Was ist das Besondere an den Kerzengläsern?
Für viele Candelae Kerzen wird eine gebrauchte Weinflasche zugeschnitten, sorgfältig geschliffen und anschließend als Kerzengefäß weiterverwendet. Deshalb können Glasfarbe und Struktur leicht variieren.
Wie lange brennen die Duftkerzen?
Die Brenndauer unterscheidet sich je nach Produkt. Die jeweilige Angabe findest du direkt auf der Produktseite.
Wie pflege ich meine Duftkerze richtig?
Kürze den Docht vor jedem Anzünden auf etwa 5 mm. Beim ersten Abbrennen sollte die Wachsoberfläche möglichst bis zum Glasrand flüssig werden. So unterstützt du einen gleichmäßigen Abbrand.
Warum riecht eine Kerze kalt anders als beim Abbrennen?
Duftstoffe können sich im kalten Wachs anders wahrnehmen lassen als während des Abbrennens. Wärme verändert die Art, wie einzelne Duftnoten wahrgenommen werden. Dadurch kann derselbe Duft kalt und angezündet unterschiedlich wirken.
Bietet ihr Duftproben an?
Aktuell bieten wir keine kostenlosen Duftproben, Wachsproben oder Duftkarten an.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Für Duftkerzen gilt in der Regel eine Lieferzeit von 2–3 Werktagen. Kleine Kunstwerke aus Travertin werden nach Bestelleingang gefertigt und haben in der Regel eine Lieferzeit von 5–7 Werktagen. Maßgeblich ist immer die Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich meine Bestellung in Eich abholen?
Wir haben kein Ladengeschäft mit regulären Öffnungszeiten. Eine Abholung bereits bestellter Ware ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Warum sieht Travertin nicht bei jedem Stück gleich aus?
Travertin ist Naturstein. Poren, Farbnuancen und kleine Unregelmäßigkeiten sind materialtypisch und können von Stück zu Stück unterschiedlich ausfallen.
Wie werden die Kleinen Kunstwerke bedruckt?
Die Motive werden im UV-Direktdruck auf echten Travertin aufgebracht. Die natürliche Steinstruktur bleibt dabei sichtbar.
Kann ich mein eigenes Foto auf Travertin drucken lassen?
Ja. In der Kategorie „Dein Foto auf Travertin“ kannst du ein eigenes Motiv hochladen. Bitte verwende nur Bilder, für die du die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt.
Wo werden Candelae Produkte gefertigt?
Unsere Duftkerzen und Kleinen Kunstwerke entstehen bei Candelae in Eich, Rheinhessen.
